Collection Specialist (m/v/x) - Antwerpen
Ben jij de gemotiveerde collega die wij zoeken? Aarzel niet en solliciteer nog vandaag!
Functieomschrijving
Jouw rol als Collection Specialist
In deze functie zorg jij ervoor dat onze klanten hun facturen correct en tijdig betalen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt binnen het financiële team en onderhoudt dagelijks contact met klanten op een professionele, oplossingsgerichte manier.
Wat ga je doen?
- Je volgt openstaande facturen op via telefoon en e-mail, volgens vaste procedures.
- Je registreert eventuele klachten en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.
- Je ondersteunt het team met diverse administratieve taken.
- Je verwerkt bankuittreksels en zorgt voor een correcte registratie van betalingen.
Wat je krijgt
- Een dynamische functie binnen een stabiele, groeiende organisatie.
- Opleidings- en groeikansen, zodat jij jezelf continu kan blijven ontwikkelen.
- Een marktconform salaris met extralegale voordelen, afgestemd op jouw ervaring.
- Een moderne kantooromgeving.
Wie je bent
- Je beschikt over minstens een diploma secundair onderwijs.
- Je hebt cijfermatig inzicht en werkt nauwkeurig.
- Je hebt bij voorkeur al enige ervaring in een gelijkaardige functie of in een grotere organisatie.
- Je communiceert duidelijk en vriendelijk, ook in stressvolle situaties.
- Je werkt zelfstandig, stelt de juiste prioriteiten en behoudt het overzicht.
- Je hebt een goede kennis van MS Excel en Word. Ervaring met OnGuard is een plus, geen vereiste.
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
Onze inzet voor inclusie en diversiteit
Facilicom gelooft in gelijke kansen voor iedereen. We moedigen mensen met verschillende achtergronden, leeftijden, genderidentiteiten, beperkingen en overtuigingen aan om te solliciteren. Wat voor ons telt, is jouw motivatie, talent en de wil om samen met ons het verschil te maken.